ความปลอดภัย การจอง และการชำระเงิน

ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น เจ็บป่วยระหว่างเดินทาง ทางบริษัทดูแลอย่างไร?
คนขับรถของเราและทีมงาน Support จะช่วยประสานงานกับโรงพยาบาลในท้องถิ่น นำส่งผู้ป่วย ติดต่อบริษัทประกันภัยของท่าน และช่วยแปลภาษาติดต่อประสานงานกับแพทย์อย่างใกล้ชิด เพื่อให้ท่านได้รับการดูแลอย่างเร็วที่สุดครับ
รถนำเที่ยวของ Charlie Tours มีประกันภัยคุ้มครองผู้โดยสารไหม?
รถทุกคันของเรามีประกันภัยเชิงพาณิชย์ (Commercial Insurance) คุ้มครองผู้โดยสารและสัมภาระตามมาตรฐานกฎหมายของ UK และสหภาพยุโรปอย่างครบถ้วน ท่านจึงมั่นใจได้ในความปลอดภัยตลอดการเดินทางครับ
สามารถเปลี่ยนแผนการเดินทางกะทันหันระหว่างทริปได้ไหม?
เนื่องจากเป็นทัวร์ส่วนตัว ท่านสามารถยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางในแต่ละวันได้ตามความเหมาะสม โดยพูดคุยตกลงกับคนขับรถได้โดยตรง (ตราบใดที่ไม่กระทบกับชั่วโมงการทำงานสูงสุดของคนขับตามกฎหมายยุโรป)
ชาลีทัวร์ รับชำระเงินช่องทางใดบ้าง?
เรารับชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารไทย, หรือการโอนเงินระหว่างประเทศ (เช่น Wise, Bank Transfer ใน UK) เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าทุกท่านอย่างดีที่สุดครับ
หากต้องยกเลิกการจอง มีนโยบายการคืนเงินอย่างไร?
นโยบายการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาการแจ้งยกเลิกล่วงหน้าก่อนวันเดินทางจริง (เช่น ยกเลิกล่วงหน้า 30 วันได้รับเงินคืนมัดจำเต็มจำนวน) รายละเอียดทั้งหมดจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารใบเสนอราคาและเงื่อนไขการจองครับ
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy